Задать
вопрос
онлайн
Бесплатная консультация
по всей России
Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!

Напишите свой вопрос и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут и бесплатно проконсультирует.

Заполните форму с контактными данными
и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Спасибо, Саша!
Ваша заявка принята

Ожидайте звонка юриста в течение 5 минут

Анонимно
Информация о вас не будет разглашена
Быстро
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Что делать и как бороться, если соседи шумят

Просмотров 328
Фото: pixabay.com

Многим жильцам многоквартирных домов приходится лишь мечтать о покое – приходя домой, далеко не все люди считают нужным соблюдать тишину. Что делать и как бороться, если соседи шумят? Существуют законные методы, позволяющие отстоять свое право на комфортный отдых.

Как бороться законно?

Чтобы юридически грамотно воздействовать на нарушителей покоя, нужно знать собственные права.

ЗаконРасшифровка

ФЗ №52

Дает основания требовать соблюдения установленных норм шума, ответственность оговорена в ст. 55 этого закона.

ПП №25 от 21.01.06 г

Устанавливает правила проживания в жилых многоквартирных домах.

СанПиН №2.1.2.2645-10

Диктует допустимый шумовой фон.

Ст. 6.4. КоАП РФ

Устанавливает штрафы за нарушение предписанных норм.

В 2020 году закон, касающийся соблюдения тишины, не претерпел изменений. В каждом регионе по-прежнему действуют свои законодательные акты, поэтому о единых нормах говорить невозможно. Не учитываются они в случае:

  • стихийных бедствий;
  • следственных действий и аварийных работ;
  • проведения согласованных с властями религиозных и культурных мероприятий.

О тишине можно забыть в новогоднюю ночь – законодательно разрешено шуметь вплоть до 4 часов утра. Придется проявить понимание и в случае, если громко плачет младенец – уровень шума может достигать 70-96 децибел, что существенно превышает установленные нормы. Пожаловаться можно только в случае, если есть подозрения на отсутствие ухода за новорожденным (он оставлен без присмотра, существует угроза его жизни).

Соседи постоянно шумят: что делать?

Стоит ли обращаться к соседям с претензиями или испытываемый от шума дискомфорт только кажется значительным? Все зависит от того, когда зафиксировано нарушение – днем или ночью. Если это день, то придется доказать превышение уровня шума, произведя необходимые измерения. Для этого можно:

  • использовать специальные программы для мобильных устройств (Decibel для Android, Decibel Meter Pro для Windows и пр.);
  • обратиться в частную компанию, имеющую соответствующую лицензию (измерения уровня шума проводятся в любое время, включая ночь и праздничные/выходные дни, услуга платная);
  • вызвать специалиста Роспотребнадзора, составив заявление с указанием сведений о заявителе, адресе помещения (работа проводится только в рабочее время, услуга платная, поскольку в соответствии с ФЗ-59 от 2006 г. она не входит в обязанность должностных лиц).
Ночью любой шум, громче обычного разговора, считается нарушением, поэтому серьезной необходимости в вызове специалистов для замера нет. Достаточно самостоятельно сделать аудио/видеозапись в подтверждение слов.

Днем

Имеют ли право соседи шуметь днем? Ответ зависит от уровня шума. По СанПиН в дневные часы он не может превышать уровня в 45-55 децибел, что соответствует приглушенному разговору и отчетливо слышным звукам. При 60-70 децибелах уже возникает дискомфорт у окружающих. Длительное воздействие такого шумового фона приводит к постепенному ухудшению состояния здоровья. У человека снижается концентрация внимания, падает работоспособность, возникает бессонница, поднимается давление, развиваются мигрени и другие нарушения.

Время наступления «дня» и его завершения зафиксировано региональными законодательными актами, поэтому об общих нормах говорить некорректно. Обычно дневным считается период с 7.00-8.00 до 21.00-22.00 (в будни). Может быть предусмотрен дополнительный «островок тишины» продолжительностью в 2 часа – с 14.00 до 16.00 или с 15.00 до 17.00.

Ночью

В среднем по стране установлена следующая продолжительность режима ночной тишины – с 21.00-22.00 до 8.00 в будни. В некоторых регионах нельзя шуметь после 23.00, а утро начинается уже в 7.00. Точные сведения можно узнать, изучив региональный акт об административных нарушениях. Ночью необходимо соблюдать практически полную тишину – максимальный уровень шумового фона составляет 30-45 децибел (громкий разговор уже выходит за пределы норм). Нельзя:

  • громко включать телевизор, радио, другие звуковоспроизводящие устройства;
  • играть на любых музыкальных инструментах, петь, кричать;
  • двигать мебель, заниматься ремонтом.

Необходимо следить, чтобы домашние животные не создавали шума. В случае срабатывания автомобильной сигнализации нужно сразу отключить ее.

В праздники/выходные

В выходные время смещается – ночью нельзя шуметь с 22.00 до 10.00 (это средние цифры по стране, в регионах они могут быть иными). Нормы шума остаются прежними:

  • днем – до 55 децибел;
  • ночью – до 45 децибел.

В праздники региональные власти могут официально разрешить шуметь до 12 часов ночи (в новогоднюю ночь – до 4.00 утра).

 

Когда можно делать ремонт?

Большой дискомфорт приносят шумные ремонтные работы. По закону лишь в новостройках (зданиях, находящихся в эксплуатации не более 1.5 лет) можно делать ремонт в любой день недели (но с наступлением установленного местными властями ночного времени работы должны быть прекращены). В остальных случаях запрещено беспокоить соседей в выходные и праздники, а время ограничивается (обычно для шумных работ отводится период с 8.00-9.00 до 19.00 с перерывом днем на 2 часа – с 15.00 до 17.00). Нельзя шуметь дольше 6 часов кряду. Ремонт должен быть завершен максимум за 3 месяца. Нарушение указанных норм дает право подавать жалобу на действия соседей. Подробнее: Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день

Если шумные работы проводятся в целях обеспечения безопасности здания и его обитателей, то ограничения снимаются.

Административная ответственность

В соответствии со ст. 6.4. КоАП РФ, несоблюдение закона о тишине влечет административную ответственность. При первом составлении протокола выносится предупреждение, второе и последующие нарушения караются штрафами. Их размер зависит от правового статуса.

Субъекты административного права

Размер штрафа

Дополнительное наказание

Должностные лица

От 1 до 2 тыс.

Приостановление деятельности (предельный срок – 90 дней)

Юридические лица

От 10 до 20 тыс.

Приостановление деятельности на срок до 90 дней.

Физические лица

От 500 руб.

Местные власти вправе изменить размер взысканий.

Порядок действий

Что делать, если соседи сверху или снизу постоянно шумят, куда жаловаться, кому звонить? На первом этапе можно обойтись без каких-либо инстанций, попытавшись договориться самостоятельно (при условии, что в квартире проживают адекватные люди, а не наркоманы/алкоголики, с которыми разговаривать бесполезно). В некоторых случаях жильцы просто не подозревают о том, что их действия причиняют окружающим дискомфорт или не придают этому значения (раз соседи не жалуются, значит все в порядке). Если нарушитель отказывается идти на контакт, стоит предупредить о том, что будет написана жалоба участковому.

Если есть подозрение, что путем устных переговоров добиться результата не удастся, рекомендуется отправить претензию заказным письмом. В документе следует выразить требование о прекращении шума и предупредить о том, что будет подан иск в суд. Письмо впоследствии послужит доказательством того, что были предприняты попытки для досудебного урегулирования конфликта.

Участковый и полиция

Если соседи орут, буянят, мешают спать, стоит вызвать наряд полиции. Полицейские обязаны отреагировать и приехать в течение 1 часа. При повторяющихся эпизодах нужно написать коллективную жалобу участковому. Он принимает в рабочие часы, на рассмотрение жалобы отводится 10-30 дней (№ 59-ФЗ от 2 мая 2006 г.). В компетенции участкового проведение беседы и вынесение предупреждения.

Фото: pixabay.com
Мнение эксперта
Семен Фролов
Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.
Задать вопрос эксперту
Полиция не выписывает штрафов – такие полномочия имеет административная комиссия, созданная при субъектах исполнительной власти. Именно туда передаются материалы по нарушителям – комиссия принимает решение о мере их наказания (при первом нарушении – это предупреждение, в дальнейшем налагается штраф).

Миграционная служба

Если спокойно жить мешают не собственники, а снимающие у них квартиру мигранты, приехавшие на заработки, то справиться с нарушителями помогут сотрудники управления по вопросам миграции. Если обнаружится факт незаконного пребывания на территории РФ, то нарушители будут временно задержаны до принятия решения.

Прокуратура

В эту инстанцию следует отправить жалобу, если обращение в полицию и к участковому не принесли результата. Заявление составляется в двух экземплярах. В нем приводятся сведения о:

  • сути обращения (конфликт с соседями по поводу превышения допустимого уровня шума);
  • бездействии полиции/участкового (требуются доказательства того, что имели место неоднократные обращения).

Документ передается лично или пересылается по почте (не допускается анонимное обращение). Ответ должен поступить в течение 15 дней (срок может быть увеличен до 30 дней).

Суд

Можно ли найти управу на соседей, которые громко разговаривают, ругаются, не дают спать по ночам? В ряде случаев повлиять на нарушителя может только суд. При составлении иска стоит воспользоваться помощью юриста – грамотное и полное изложение фактов, корректно сформулированная просьба к суду повышают шансы добиться положительного результата. К исковому заявлению обязательно прилагаются доказательства:

  • акт об уровне шума;
  • показания свидетелей;
  • квитанция об отправке нарушителю заказного письма с просьбой прекратить шум;
  • документы, подтверждающие обращения в полицию/к участковому;
  • аудио/видеозаписи и пр.
Придется заплатить госпошлину 300 руб. (№333.19 НК РФ) и приложить к документам квитанцию. Заседание суда будет назначено в течение 2 недель с момента поступления заявления. Истец имеет возможность добиться материальной компенсации за моральный/физический ущерб (ст. 151 ГК РФ). Голословные обвинения не рассматриваются – нужно доказать, что шум привел к ухудшению самочувствия, снижению работоспособности и, как следствие, к вынесению выговора на работе, лишению премии, увольнению, прочим неприятным последствиям. В качестве доказательств подойдут справки от врача, выписки с диагнозами, платежные документы, подтверждающие покупку лекарств, документы с места работы.

Как вызвать полицию?

Полицию можно вызвать с мобильного телефона, набрав 102 – номер действителен для всех операторов, кроме Мегафон (в этом случае набираются цифры 020 или 002). Также возможна переадресация с экстренного номера 112. Удобно использовать и мобильное приложение. Анонимно оформлять вызов не имеет смысла, поскольку такое обращение не подлежит регистрации, а значит и реакции на него не будет.

Позвонив в полицию, нужно:

  • предоставить дежурному сведения о себе и сути претензии;
  • рассказать о попытках самостоятельно решить вопрос;
  • узнать и записать номер своего обращения.

Если дежурный откажется принимать вызов, предлагая обратиться к участковому, или примет его, но в течение часа наряд не приедет, рекомендуется вновь позвонить и предупредить о том, что в ответ на бездействие будет подана жалоба в прокуратуру. Приехавшим полицейским следует предоставить доказательства, подтверждающие факт нарушения (аудио/видеозапись громких «разборок», ремонтных работ, акт об уровне шума и пр.).

Что делать, если поступило ложное обвинение в превышении уровня шума?

Никто не застрахован от того, что соседи посчитают доносящийся из квартиры шум повышенным. Для начала стоит объясниться с «обвинителем» – возможно, он просто неправильно определил источник дискомфорта или считает нарушением то, что в действительности таковым не является. Если сосед не хочет слушать разумные доводы, и благодаря его действиям наложено административное взыскание, то можно оспорить решение комиссии на протяжении 10 дней с момента получения копии постановления (ст. 30 КоАП РФ). На этом этапе лучше обратиться к юристу, который поможет подготовить грамотную жалобу и подкрепить ее доказательствами невиновности. Если сосед продолжит свои безосновательные обвинения, заставить его замолчать можно, пригрозив подать иск о клевете – в соответствии со ст.128.1 УК РФ на кляузника, в случае доказательства его вины, налагается значительный штраф (до 500 тыс. руб.).

Можно ли справиться с шумными соседями? На практике сделать это достаточно сложно – полиция неохотно приезжает на такие вызовы, самостоятельные переговоры с нарушителями покоя вызывают агрессию и ответные обвинения. Добиться тишины в своей квартире можно, воспользовавшись грамотной юридической поддержкой. Юристы сайта изучат ситуацию и помогут найти оптимальный способ решения.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!

Напишите свой вопрос и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут и бесплатно проконсультирует.

 

Заполните форму с контактными данными
и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

 
 
Спасибо, Саша!
Ваша заявка принята

Ожидайте звонка юриста в течение 5 минут

Анонимно
Информация о вас не будет разглашена
Быстро
Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист
 
Оцените
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Комментарии:

Добавить комментарий
Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.